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移民顧問收費怎樣比較?報價、合約與退款清單

8月13日
讀畢需時 3 分鐘

已更新:5天前

比較移民顧問收費,先把報價的服務範圍對齊。主申請人連同配偶及子女的完整申請,與只做初步評估或文件檢查的報價,不能直接比較總價。要求每家公司書面列明簽證途徑、家庭人數、幣別和包含項目,再決定是否簽約。

一、把報價拆成三類費用

顧問服務費:列明包括評估、文件指引、申請準備、遞交及後續跟進中的哪些工作;若轉換簽證途徑、增加家庭成員或補充資料,哪些情況會另收費。

政府費用:核對實際收費機關、付款幣別、主副申請人的收費,以及是否已計入總報價。請顧問寫明估算日期及政府調整費用時如何處理。

第三方費用:職業評估、英文考試、翻譯、公證、體檢及其他適用支出,應分項列明由誰收款、報價是否包含、是否另有代辦費。不要把「代辦」理解為費用已全部包在服務費內。

二、付款節點要對應具體交付

每一筆款項應對應可確認的工作,例如完成資格評估、整理申請文件、遞交指定申請或完成約定跟進。問清交付日期、聯絡人,以及客戶需提供甚麼資料。

預付款或分期付款本身不能單獨判斷服務質素。比較重點是付款前有沒有書面範圍、收款主體是否清楚、可否取得收據或發票,以及停止服務時未完成工作的費用怎樣計算。

合約亦應分清顧問可控制的工作與政府、評估機構的決定及處理時間。「完成遞交」不等於獲邀、簽證批核或取得永居。

三、退款條款要逐種情況問清楚

要求合約分別說明客戶取消、未能提供文件、評估結果不符預期、政策改變及申請被拒時的處理。核對已完成工作如何計價、未完成部分是否退款、行政費及已付第三方費用如何處理,並寫清通知方式和處理期限。

退款應按實際合約、收費機關規則及適用法律判斷。不能把「簽證未批」直接理解為可退回所有費用,也不要把口頭承諾當成合約已有保障。如條文含糊,簽名前先要求書面澄清;涉及爭議時可尋求適用地區的獨立法律意見。

四、核查實際提供移民意見的人

以澳洲為例,OMARA消費者指南說明,在澳洲提供移民協助者須屬註冊移民代理、澳洲法律執業者或法定豁免人士。註冊代理可用姓名及MARN核查;澳洲法律執業者則向相關法律監管機構核實資格。香港銷售或聯絡窗口與實際提供受規管移民意見的人可能不同,應要求合約寫清分工。

這項澳洲規則不能直接套用到所有國家或所有境外服務。問清個案由誰負責、在哪個地區提供服務,以及適用的資格和投訴渠道。公司名稱、顧問稱銜或合作聲明,都不能代替對負責人的核查;任何顧問亦不能保證政府批出簽證。

簽約前,請對方書面答覆這六個問題

1. 報價涵蓋甚麼簽證途徑、幾位家庭成員及哪些交付項目?

2. 哪些政府及第三方費用未包含?幣別、稅項和報價有效期是甚麼?

3. 每次付款對應甚麼工作?由哪個法律主體收款及開具單據?

4. 如需改路徑、增加家人、回應補件或提出覆核,另收甚麼費用?

5. 取消、政策改變或申請被拒時,未完成工作及已付外部費用如何處理?

6. 誰提供移民意見和遞交申請?資格如何核查,投訴及終止委任如何處理?

把顧問報價放進家庭總預算

服務費只是移民預算的一部分。比較澳洲方案時,可一併整理家庭成員、準備時間和外部申請費,確認總支出與付款次序。卓越移民的初步評估可協助梳理澳洲移民途徑及需要進一步核對的資料;具體服務範圍及收費以書面報價和合約為準。

資料核對日期:2026年10月6日。本文提供報價比較方法;個別資格、退款及爭議處理須按實際文件及適用規則核對。

 
 
 

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